Chargé d'affaires dépannages en électricité - F/H

Entreprise spécialisée dans les services techniques du bâtiment, accompagnant ses clients dans l'installation, la maintenance et l'exploitation de leurs équipements en électricité, génie climatique et multitechnique.

Rattaché.e au Responsable d'Agence, vous assurez le pilotage de vos affaires, de leur lancement jusqu'à leur clôture, tout en garantissant la satisfaction des clients et la rentabilité des opérations.

À ce titre, vous serez amené à :

Développer et fidéliser un portefeuille clients, principalement composé de bailleurs sociaux, en assurant un suivi régulier de leurs besoins.
Étudier les consultations, réaliser les chiffrages et élaborer les propositions commerciales avec l'appui du Bureau d'Études.
Piloter les opérations de dépannage et les petits travaux en électricité (courants forts et courants faibles), dans le cadre de marchés à bons de commande.
Organiser, coordonner et accompagner les équipes terrain afin de garantir la bonne exécution des interventions dans le respect des délais et des exigences qualité.
Assurer le suivi technique, administratif et financier des affaires, en veillant à leur rentabilité.
Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long des projets et veiller à la qualité de la relation commerciale.
Garantir l'application des règles de sécurité, de qualité et des procédures internes sur l'ensemble des interventions.

Formation en électricité, électrotechnique ou expérience significative acquise sur le terrain
Expérience réussie dans la gestion d'affaires en électricité, idéalement sur des contrats de maintenance ou de petits travaux
Bonnes connaissances techniques en courants forts et courants faibles
Sens du service client, aisance relationnelle et véritable tempérament commercial
Capacité à piloter plusieurs affaires, à fédérer les équipes et à prendre des décisions dans un environnement opérationnel.

Véhicule de fonction.
Prime de participation.
Prime sur objectifs.
Avantages proposés par le Comité Social et Économique (CSE).